"Wie setzt Du Deine Stimme am Telefon zielgerichtet ein, um mehr VerkĂ€ufe abzuschlieĂen?" fragte mich der erfahrene Verkaufstrainer Alberto Nodale bei der Aufnahme zu einer Episode meines "Stimme wirkt!"-Podcasts - und entlockt mir eine ganze Reihe praktischer Tipps. Wir sprechen ĂŒber die hĂ€ufigsten Fehler, die Menschen bei VerkaufsgesprĂ€chen machen, und beantworten dabei eine ganze Reihe von [...]
Praxisworkshop im Rahmen des Hamburger Stimmsymposium 2019 12.â14. April 2019 â die Veranstaltung zum World Voice Day Das STIMMZENTRUM der DEUTSCHEN STIMMKLINIK in Kooperation mit dem UniversitĂ€tsklinikum Hamburg-Eppendorf richten diese Veranstaltung zum vierten Mal aus und hoffen auf rege Teilnahme von Stimminteressierten. Am Wochenende vor dem World Voice Day begrĂŒĂen wir im Erika-Haus und im [...]
Gehörst Du auch zu jenen Menschen, die Telefonverkauf und Anrufe zur Kaltakquise nicht so wirklich lieben? Hast auch Du schon im Vorfeld richtig Horror davor, zu erleben, dass das GesprĂ€ch â wenn Du Dich denn endlich aufgerafft hast â nicht in Gang kommt, und Du nur AusflĂŒchte hörst, warum man jetzt nicht mit Dir sprechen [...]
Die Stimme ist ein SchlĂŒsselreiz im Verkauf. Ihre Wirkung wird jedoch meist strĂ€flich unterschĂ€tzt. Dabei geht die Stimme direkt vom Ohr in das Herz. Sie ĂŒberzeugt, indem sie berĂŒhrt. Sie gewinnt, indem sie Emotionen weckt. Sie verkauft, indem sie subtil die Zustimmung wachsen lĂ€sst und so den Weg zu gĂŒltigen Vereinbarungen ebnet. Der Verkauf lebt [...]
Der 60. Song Contest ist in Wien erfolgreich ĂŒber die BĂŒhne gegangen. Einige Tage nach dem Event stelle ich mir die Frage: An welches Lied kann ich mich noch erinnern? Welche stimmliche Leistung hat mich besonders beeindruckt? Welche Melodie hat sich in meinen GehörgĂ€ngen eingenistet? Hat sich ĂŒberhaupt etwas eingenistet? Ja, an eine Melodie kann [...]
Wir können es drehen und wenden wie wir wollen: Alle Kaufentscheidungen basieren darauf: Emotion, Emotion, Emotion. Erfolgreiches Verkaufen ist immer auch emotionales Verkaufen. Nur die Emotionen sind es, die einem Produkt, einer Dienstleistung, einem Vortrag oder einer VerkaufsprÀsentation das gewisse Etwas geben. Wie es mein geschÀtzter Kollege Lars SchÀfer so passend auf den Punkt bringt: [...]
"Meldeformel" werden sie gern genannt, die ersten Worte am Telefon. Und so klingen sie meist auch: unpersönlich, formelhaft oder noch schlimmer, unverstÀndlich. Im heutigen Audio-Stimmtipp erlÀutere ich Ihnen, wie Sie die ersten Sekunden am Telefon besser gestalten. Wie Sie sich klar und beziehungsorientiert am Telefon melden und so Ihren GesprÀchspartnern einen guten Einstieg in ein [...]
