Gastbeitrag von Patrizia Patz Emotionen – sprich Gefühle sind in unserer Welt in aller Munde. Überall wird mit ihnen gearbeitet: Werbung, Verkauf, selbst die Politik hat die Emotionen für sich entdeckt. Erfolgreich ist, wer sein Gegenüber emotional erreicht. Doch wenn es um unsere eigenen Gefühle geht, sind die meisten von uns Analphabeten. Wie passt das [...]
Selbstbewusst werden! - Drei Tipps Selbstbewusst auftreten und den eigenen Standpunkt sicher und souverän vertreten ist heute so wichtig wie nie zuvor. Denn wie oft setzen sich im Beruf, im Privatleben, aber auch in der Öffentlichkeit genau jene durch, die unausgegorene Ideen und krude Standpunkte mit vordergründiger Lautstärke verkünden. Währenddessen bleiben kluge Gedanken, wichtige Ideen [...]
Zeige Gefühle, aber behalte die Kontrolle Vor kurzem hielt US-Präsident Barack Obama unter Anwesenheit zahlreicher Medienvertreter eine öffentliche Rede zum Thema „Waffenkontrolle“. Als er über Amokläufe in Schulen mit zahlreichen Todesfällen unter jungen Schülern sprach, waren seine Emotionen und seine Trauer nicht zu übersehen. Er konnte an manchen Stellen seiner Rede nicht mehr weitersprechen, musste [...]
Wir können es drehen und wenden wie wir wollen: Alle Kaufentscheidungen basieren darauf: Emotion, Emotion, Emotion. Erfolgreiches Verkaufen ist immer auch emotionales Verkaufen. Nur die Emotionen sind es, die einem Produkt, einer Dienstleistung, einem Vortrag oder einer Verkaufspräsentation das gewisse Etwas geben. Wie es mein geschätzter Kollege Lars Schäfer so passend auf den Punkt bringt: [...]
Bei jeder Kaufentscheidung geht es immer nur um eines: Um unsere Emotionen. Wir können es drehen und wenden wir wollen. Die Hirnforschung beweist es eindeutig: Zuallererst sind es die Emotionen, die einem Produkt, einer Dienstleistung, einem Vortrag oder einer Verkaufspräsentation Wert geben. Situationen oder Dinge, die keine Emotionen auslösen, sind für das Gehirn nicht verwertbar [...]
Ist schon interessant, was heute die Gehirnforschung so alles zu Tage fördert. Da lese ich neulich, es genüge schon, das Wort "Lächeln" zu lesen, um die Lachmuskeln in Aktion treten zu lassen und schon bemerke ich: Es stimmt! - Hatten sich doch tatsächlich gerade meine Mundwinkeln bewegt. Das nenne ich "angewandte Forschung"! Und so funktioniert [...]
