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Cold Calling ist eine Herausforderung, bei der die richtige Stimme den Unterschied macht. Erfahre, wie du Ablehnung vermeidest, indem du in den ersten Sekunden mit einer überzeugenden, stimmbewussten Kommunikation punktest und deine Chancen auf erfolgreiche Gespräche und Terminvereinbarungen deutlich steigerst.
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Einwände in Gesprächen sind unvermeidlich – oder? Lies meine 7 Tipps, wie es gelingt, drohende Einwände vorwegzunehmen und so Konflikte von vornherein zu vermeiden.
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Dein Kunde verschränkt die Arme, sein Gesichtsausdruck verrät unverhohlene Skepsis. Dir ist plötzlich, als würdest Du gegen eine Wand sprechen - wo doch gerade noch alles gut lief. Kennst du das frustrierte Gefühl, wenn deine Kunden oder Mitarbeiter auf deine Vorschläge und Argumente mit Widerstand reagieren? Sie scheinen deine Ideen zu blockieren, ohne dass du [...]
Wie Du ein besserer Zuhörer wirst Wie gut und häufig Du anderen zuhörst, sagt mehr über Dein Führungspotenzial als Deine Intelligenz oder Persönlichkeit. Gastbeitrag von Tomas Chamorro-Premuzic, zuerst erschienen auf fastcompany.com Gutes Zuhören ist eine unterschätzte Fähigkeit. Wie gut und häufig Du anderen zuhörst, sagt deutlich mehr über Führungspotenzial aus als Deine Intelligenz oder andere [...]
Salzburg zu Festspielzeiten – im Museum wird eine Ausstellung eröffnet, gleich nebenan lädt ein Galerist ein, dort wird ein neues Lokal eingeweiht, da veranstaltet ein Juwelier einen Cocktail, dort findet eine Weinverkostung statt, ein Autor stellt sein Buch vor. Ein gesellschaftlicher Event jagt den anderen und die Besucher jagen hinterher, täglich, stündlich. Mehrfacher Kleiderwechsel untertags mit [...]
