von Arno Fischbacher Es ist fünf Minuten vor Zehn vormittags im Homeoffice, der Laptop ist schon warmgelaufen und die ersten heiklen Telefonate mit einem Zulieferer sind erledigt. Routiniert wird MS Teams hochgefahren und die Webcam zurechtgerückt. Jetzt heißt es nur noch schnell den Sportanorak aus dem Bildhintergrund wegschaffen und die Kaffeetasse außer Sichtweite rücken. Schließlich [...]
Wie Du ein besserer Zuhörer wirst Wie gut und häufig Du anderen zuhörst, sagt mehr über Dein Führungspotenzial als Deine Intelligenz oder Persönlichkeit. Gastbeitrag von Tomas Chamorro-Premuzic, zuerst erschienen auf fastcompany.com Gutes Zuhören ist eine unterschätzte Fähigkeit. Wie gut und häufig Du anderen zuhörst, sagt deutlich mehr über Führungspotenzial aus als Deine Intelligenz oder andere [...]
Als Ärgernis ersten Grades empfinde ich, wenn mir bei Präsentationen immer wieder große Haufen unattraktiver Begriffe die Sicht auf Sinn und Botschaft verstellen. Kommen Ihnen Sätze wie dieser auch so vertraut vor: „Zum Thema Controlling ist zu sagen, dass die Aktualität der Daten für Ihren Erfolg größte Bedeutung hat...“? Aktive Sprache heißt, alterbative Formulierungen für [...]
Mein Freund und langjähriger Wegbegleiter, der Filmemacher, Fotograf und Mediendesigner Hans-Peter Traunig hat an einem sonnigen Nachmittag in seinem Studio in Salzburg ein sehr persönliches Gespräch mit mir geführt. Es ging dabei nicht um die üblichen Themen rund um Beruf, Erfolg und Business. Wir hatten uns vor der Aufnahme nicht abgesprochen, Hans-Peter Traunig überraschte mich [...]
Kennen Sie diesen Moment am Telefon, wenn Sie einen Anruf entgegennehmen und schon nach drei Worten genau wissen: "Das ist jetzt Akquise!"? Wenn Sie aus Tonfall und Stimme genau heraushören, dass es den Anrufern nicht um Ihr Wohlergehen, sondern einzig um den eigenen Umsatz geht? Dieser unpersönliche Ton führt nicht nur allzu oft zum Misserfolg [...]
Sie nannten mich hinter vorgehaltener Hand "Machiavelli". Wie es dazu kam? In den achtziger Jahren war ich der Direktor eines Theaterbetrieb. Kellertheater, 200 Plätze, das Publikum strömte in Scharen. Die künstlerischen Erfolge waren groß, die Arbeitsbedingungen und die Gehälter eine Katastrophe. Und ich musste laufend unliebsame Entscheidungen treffen. Auf der Bühne war ich für die [...]
Kennen Sie das? - Sie hören eine Stimme, die ersten Worte dringen an Ihr Ohr, und in der Sekunde sagt alles in Ihnen: "Jaaaaaaaa, lass mich mehr hören!" Manchen Stimmen kann man einfach nicht widerstehen, nicht wahr? Sie ziehen uns in den Bann. Öffnen unsere Ohren, berühren unser Innerstes. Um diese Fragen geht es in [...]
„Ist das nicht Manipulation?!“ höre ich in Seminaren immer wieder aufmerksame Teilnehmer fragen – meist dann, wenn wir gerade an besonders subtilen Wirkmechanismen von Stimme und Sprache arbeiten. Oft flimmerte dann am Vortag der verführerische Auftritte eines Populisten über die Bildschirme und rief die Macht der Rhetorik in Bewusstsein. „Dient diese ganze Auseinandersetzung mit der Stimme, [...]
Vor ein paar Tagen bin ich zum Vorgespräch für eine schon länger anstehende Routine-OP eingeladen. Keine wirklich aufregende Sache, minimalinvasiv, nach einer Nacht in der Klinik soll es wieder nach Hause gehen. Als aufgeklärter Patient bereite ich mich gut vor, studiere die aktuellen Behandlungsmethoden. Bin fasziniert von der Vorstellung, dass die Ärzte bei dieser Operation [...]
Es ist fünf Minuten vor Zehn vormittags im Homeoffice, der Laptop ist schon warmgelaufen und die ersten heiklen Telefonate mit einem Zulieferer sind erledigt. Routiniert wird MS Teams hochgefahren und die Webcam zurechtgerückt. Jetzt heißt es nur noch schnell den Sportanorak aus dem Bildhintergrund wegschaffen und die Kaffeetasse außer Sichtweite rücken. Schließlich wird gleich der [...]
