„Ist das nicht Manipulation?!“ höre ich in Seminaren immer wieder aufmerksame Teilnehmer fragen – meist dann, wenn wir gerade an besonders subtilen Wirkmechanismen von Stimme und Sprache arbeiten. Oft flimmerte dann am Vortag der verführerische Auftritte eines Populisten über die Bildschirme und rief die Macht der Rhetorik in Bewusstsein. „Dient diese ganze Auseinandersetzung mit der Stimme, mit der Macht der Sprache denn nicht nur dazu, andere über den Tisch zu ziehen?!“
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Manipulation. Die dunkle Seite der Macht.
Zugegeben, man kann schon erschauern, wenn Stimme, Körpersprache und Sprache ihre Wirkungsmacht entfalten. Dafür gibt es berühmte Gänsehautmomente. Recht abschreckende aus der jüngeren Geschichte – und sehr berührende und markante. Ihnen fallen da sicher neben große Namen wie Martin Luther King, Steve Jobs oder Barack Obama noch ganz andere ein.
Geht es beim Kommunizieren nicht immer um Beeinflussung?
Warum kommunizieren wir überhaupt miteinander? Vom ersten Moment des Lebens an sind wir von unserem ganzen Wesen her darauf ausgerichtet, andere zu dem zu bewegen, was uns zupass kommt. Das uns unterstützt, das uns hilft, das uns in irgendeiner Weise bereichert oder füttert.
Bevor Du noch sagen kannst, was Du willst, schreist Du Deinen Wunsch aus Dir heraus, irgendwann wird die Mama schon kommen und Dir die Brust geben und Deine Bedürfnisse stillen.
Wir trainieren von Anbeginn, das nächste Mal wieder das zu tun, was zum Ziel geführt hat. Was Dir Wärme gibt, Dich satt macht, Dich zum Lächeln bringt. Dann hast du das Grundmuster der Kommunikation eingeübt: Dass Deine Äußerungen dazu dienen, die anderen zu dem zu bewegen, was Dir im Moment wichtig, was dich im Moment unterstützt.
Wann haben wir Sorge, manipuliert zu werden?
Über Manipulation sprechen wir im Alltag wohl weniger, wenn Sie jemand auf Augenhöhe zu etwas bewegen will. Manipuliert fühlen Sie sich eher, wenn Sie begreifen, dass Sie jemand über den Tisch ziehen will. Wenn Sie das Gefühl haben, jemand tut mit Ihnen etwas, was Sie nicht wollen.
Diese Fragen fallen mir dazu ein:
✅ Was hilft uns, dieses Übermaß an Überzeugungsdruck zu verhindern, um nicht unwissentlich Widerstand zu erzeugen?
✅ Wie kann die Kenntnis der räumlichen Psychologie („Proxemik“) für ein entspannteres Gesprächsklima sorgen?
✅ Welche Entscheidungen sind fällig, wenn uns unsere überraschend große Verantwortung für die Befindlichkeit unserer Gesprächspartner und Zuhörer bewusst wird?
Meine Antworten zu Manipulation und Ethik in der Kommunikation hören Sie oben im „Stimme wirkt!“-Podcasts.
Ihr Arno Fischbacher
Der Autor:
Arno Fischbacher ist Business-Stimmcoach und Rhetorik-Experte, Redner und Autor. Er bereitet Führungskräfte und Mitarbeiter der Top-Unternehmen in Deutschland und Österreich auf Verhandlungen, Präsentationen und Medienauftritte vor. Fischbacher ist Autor mehrerer Bücher, Past-Präsident der German Speakers Association (GSA) Österreich, Vorstand des Europäischen Netzwerks der Stimmexperten, stimme.at.
Wenn Sie mehr über konkrete Trainingsmöglichkeiten mit Arno Fischbacher erfahren wollen, vereinbaren Sie hier ein kostenloses Infogespräch.
DANKE Arno, dass ich noch immer in deiner Verteilerliste bin.
vor 10 Jahren lernte ich dich bei der Rhetorik-Akademie kennen – aus heutiger Sicht, ein sehr gut angelegtes Geld!
deine Beiträge lese ich zwar nicht immer, aber des Öfteren doch, immer wieder inspierierend!
Schön, dass es dir auch wieder GUT geht, las deine „Geschichte“ in der SN.
Liebe Grüße aus dem Salzkammergut / Ebensee
Marina
Hallo liebe Marina,
danke für Dein schönes Feedback! Ich freue mich von Dir zu hören!
Die Zeiten der Rhetorik-Akademie liegen ja tatsächlich schon ein paar Jährchen zurück, ich erinnere mich auch selbst gern daran, war ein sehr feines Konzept.
Gruß nach Ebensee!
Arno