"Wie setzt Du Deine Stimme am Telefon zielgerichtet ein, um mehr Verkäufe abzuschließen?" fragte mich der erfahrene Verkaufstrainer Alberto Nodale bei der Aufnahme zu einer Episode meines "Stimme wirkt!"-Podcasts - und entlockt mir eine ganze Reihe praktischer Tipps. Wir sprechen über die häufigsten Fehler, die Menschen bei Verkaufsgesprächen machen, und beantworten dabei eine ganze Reihe von [...]
Wenn sich zwei ausgewiesene Experten über ein Thema unterhalten, dann kommt dabei viel für Sie heraus: Klartext. Eindeutige Botschaften. Verwertbare Praxis-Tipps. Stephan Heinrich, der „Zuhörer unter den Verkaufstrainern“, führt spannende und höchst informative Interviews mit Branchengrößen wie Walter Zimmermann (Preisgespräche gewinnen), Prof. Dr. Niels Brabandt (Führung im Vertrieb), Tim Taxis (Kaltakquisition), Stéphane Etrillard (Souveränität), Andreas [...]
Oft sind es schon die ersten Sekunden eines Verkaufsgesprächs, die über den erfolgreichen Ausgang entscheiden. Sie beeinflussen, ob der Kunde überhaupt sein Ohr öffnet oder gleich abwinkt, er habe jetzt keine Zeit mehr. Denn die Stimme ist ein Schlüsselreiz in der Kommunikation. Die Worte können noch so klug gewählt sein, über die Stimme wird klar, [...]
