Verkaufen am Telefon – Diese drei Stimme-Fehler solltest Du vermeiden!

"Wie setzt Du Deine Stimme am Telefon zielgerichtet ein, um mehr Verkäufe abzuschließen?" fragte mich der erfahrene Verkaufstrainer Alberto Nodale bei der Aufnahme zu einer Episode meines "Stimme wirkt!"-Podcasts - und entlockt mir eine ganze Reihe praktischer Tipps. Wir sprechen über die häufigsten Fehler, die Menschen bei Verkaufsgesprächen machen, und beantworten dabei eine ganze Reihe von [...]

Von der unterschätzten Rolle des Zuhörens

Wie Du ein besserer Zuhörer wirst Wie gut und häufig Du anderen zuhörst, sagt mehr über Dein Führungspotenzial als Deine Intelligenz oder Persönlichkeit. Gastbeitrag von Tomas Chamorro-Premuzic, zuerst erschienen auf fastcompany.com Gutes Zuhören ist eine unterschätzte Fähigkeit. Wie gut und häufig Du anderen zuhörst, sagt deutlich mehr über Führungspotenzial aus als Deine Intelligenz oder andere [...]

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