¿Lo sabías? Acabas de negociar un asunto importante y revisas la conversación. Llegados a este punto, ella podría haber respondido así... Tal vez la próxima vez sería más prudente reaccionar así...
Por supuesto, es demasiado tarde para buscar el libro de consejos después de una conversación complicada, pero le prometo que, con este volumen delgado, leerlo será un placer sonriente. Porque Gerhard Jantzen ha escrito este libro de práctica en práctica, lo que ya queda claro al leer las primeras líneas. Y Jantzen no es un practicante cualquiera. El formador, coach y orador muy solicitado fundó implus Trainings AG en 1995, con sede en Suiza, y ahora cuenta con ocho oficinas en Alemania, que todavía dirige con éxito como miembro de la junta directiva en la actualidad. Como formador y consultor, ha ganado varios premios, como el German Training Award en Oro.
Pero volvamos al libro. Con "¡No digas, vende!", Gerhard Jantzen ha logrado crear una respetable colección de respuestas muy diferentes para todos los "puntos conflictivos" concebibles en las conversaciones y negociaciones de venta. ¡Compruébelo usted mismo! Es muy divertido leer primero la "plantilla" y cubrir las respuestas ofrecidas por el autor por ahora. ¿Se habría incluido su respuesta? Para todos aquellos que todavía quieren aprender algo, se aplica la sugerencia de Gerhard Jantzen de marcar las tres variantes de respuesta más apropiadas para cada tema.
Un libro para la bolsa de viaje que hará sonreír y pensar incluso a los profesionales de las ventas.
¡No digas, vende! … y cómo aún puedes conseguir el trabajo. Estrategias efectivas contra los argumentos asesinos del cliente
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