Gastbeitrag von Iris Zeppezauer Wer zu nett ist, läuft Gefahr, ausgenutzt oder übervorteilt zu werden. Deshalb zeigen viele Menschen lieber nicht zu viel Empathie, sondern verstecken sich hinter ihren Rollen, Uniformen oder Titeln. Der Grund liegt oft in sozialen Ängsten, allen voran jene, keinen Respekt zu bekommen. Dabei ist es möglich, mit Empathie und natürlicher [...]
Ganz direkt gefragt: Machen Sie sich überhaupt hörbar? Oder gehören Sie etwa zu den Menschen, die in Meetings angesichts der Wortgewalt mancher Kollegen völlig verstummen? Sie haben sehr wohl eine Meinung, sehr gute Ideen zum diskutierten Projekt? Aber, bevor Sie noch dazu kommen, sich kurz zu räuspern und die notwendige Courage für eine Wortmeldung aufbringen, [...]
Wer kennt sie nicht, jene Situationen, in denen die Stimme schlagartig ihren Wohlklang verliert? Wenn anstelle der natürlichen Autorität Befehlstöne laut werden, die Stimme aus Ärger oder Wut manchmal unerhörte Kräfte entwickelt? Jedoch: „Wer laut wird, hat meist unrecht“, sagt der Volksmund. Muss eine Stimme laut werden, um alle Alarmglocken läuten zu lassen? Nein. Laut [...]
Persönliche Führungskompetenz wird in erster Linie im unmittelbaren Kontakt erlebbar, also in Sitzungen, am Telefon oder im Mitarbeitergespräch. Im Fokus stehen hier Vertrauen und die Vermittlung von Sicherheit (Selbstsicherheit: Ich bin okay sowie Akzeptanz des Gegenübers: Du bist okay). Nun liegt es an Ihnen, diese Führungssituationen gewinnbringend zu nutzen. Das kann nur gelingen, wenn Sie [...]
