3 consejos prácticos sobre cómo trabajar mejor con el coaching de voz
Un cliente me había pedido comentarios sobre su nuevo video. Así que me senté allí y seguí el mensaje de video muy elaborado y hecho profesionalmente. Mi cliente (para mantener el anonimato lo llamaré Günther aquí) tiene lo que se necesita y sale con éxito a su manera. También es un personaje muy dinámico. En este video, explicó los beneficios de su oferta, su metodología y se expresó con palabras elegidas, hubo inserciones de texto profesionales y una buena dramaturgia en cuanto al contenido. Y, sin embargo, cuanto más tiempo miraba, más me preguntaba.
Es decir, sobre dónde el carisma, el gran carisma que por lo demás conozco de esta persona se había mantenido. No se cruzaron en absoluto. Günther parecía impersonal, ligeramente automatizado, casi robótico y completamente desprovisto de empatía, por lo demás, uno de sus rasgos de carácter más urgentes. Su proverbial accesibilidad, que yo mismo aprecio tanto de él, era como si se hubiera borrado... En el análisis más detallado de esta Stimmcoaching Rápidamente me di cuenta de por qué.
Trabajar el idioma: Esto también es coaching de voz
Cuando entreno a personas, No solemos hacer ejercicios de voz, sino que también nos dedicamos a muchos otros componentes que influyen en la voz y, sobre todo, en el efecto. Al igual que en este Stimmcoaching al video. ¿Por qué Günther parecía tan despersonalizado y rígido? La respuesta es básicamente simple: había preparado su texto de manera demasiado intensiva y lo aprendió casi de memoria para hablar con fluidez y sin "ums" en el video. Esto es loable, pero lleva al hecho de que la actuación suele carecer de espontaneidad y ligereza.
- El altavoz parece "inexpugnable", rígido y poco atractivo para la gente.
- No hay pausas en el habla.
- Un conjunto de guirnaldas arrastra al siguiente con él.
El resultado: Los espectadores tienen la sensación de que aquí alguien está leyendo un artículo especializado. Memorizado o leído. Ambos son igualmente malos en términos de efecto. Incluso las personas con altas habilidades de comunicación no pueden vivirlas de una manera animada. De esta manera, Günther tampoco ha conseguido transportar lo que le hace ser quien es, su verdadera personalidad y esencia. En resumen, su video falló en términos de construir un nivel de relación.
Los patrones de voz y habla dan forma a la relación
Para entender por qué esto es así, Veamos cómo funciona el diálogo exitoso. Uno dice algo, la otra persona responde o reacciona. Asintiendo con la cabeza, afirmando o incluso haciendo una declaración. La conversación se desarrolla de forma reactiva, uno reacciona a los impulsos del otro. Y eso es exactamente lo que falta en el video, en el que solo uno habla y no hay diálogo. Lo que se dice parece "como se dijo", sin profundidad y resonancia, porque en el momento de la grabación no hay nadie allí que realmente esté escuchando con interés. Esto lleva a esta peculiar percepción de estática y distanciamiento en el video de Günther.
Mi coaching de voz recomienda la "cadena de preguntas"
¿Cuál es la solución? Mi recomendación como coach es que utilices patrones de habla. En el coaching de voz, le recomendé a Günther que construyera una cadena de preguntas dentro de la estructura de la presentación para la regrabación del video, lo que le permitiría alejarse de sí mismo y acercarse a su audiencia.
- Así que Günther hizo una pregunta a la audiencia imaginaria y la respondió él mismo, después de una pausa apropiada para la tensión.
- Esto crea un diálogo "silencioso", que la futura audiencia del video percibe como muy animado.
Este enfoque ¡Afloja inmediatamente la monotonía del método elegido en el video original inmensamente! La cadena de preguntas es también el recurso estilístico perfecto para aflojar las presentaciones frente a una audiencia y no hacerlas parecer una conferencia.
Sin embargo, cualquiera que trabaje con la cadena de preguntas de esta manera no debe caer en la trampa de exagerar y disparar una verdadera andanada de preguntas a su audiencia. Esto crea inmediatamente un personaje de interrogación y repele a los oyentes. Más bien, se trata de encontrar el equilibrio perfecto entre la transmisión de conocimientos y las preguntas ingeniosamente planteadas.
Hasta entonces, ¡cuida bien tu voz!
Tú
Arno Fischbacher
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Puedes leer aquí cómo evitar los molestos juegos de guirnaldas:
El autor:
Arno Fischbacher es un entrenador de voz empresarial y experto en retórica, orador y autor. Prepara a ejecutivos y empleados de las principales empresas de Alemania y Austria para negociaciones, presentaciones y apariciones en los medios de comunicación. Fischbacher es autor de varios libros, ex presidente de la Asociación de Halantes Alemanes (GSA) de Austria, presidente de la Red Europea de Expertos en Voz, stimme.at.
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