"¡¿No es eso manipulación?!", escucho a los participantes atentos preguntar una y otra vez en los seminarios, generalmente cuando estamos trabajando en mecanismos particularmente sutiles de la voz y el habla. A menudo, la apariencia seductora de un populista parpadeaba en las pantallas el día anterior, recordándonos el poder de la retórica. "¡¿No sirve toda esta confrontación con la voz, con el poder del lenguaje, solo sirve para estafar a los demás?!"

AUDIO: En la sección "¡La voz funciona!" podcast, hablo con Andreas K. Giermaier sobre la manipulación, la ética y la Retórica . Escucha el podcast en todas las plataformas comunes.

Manipulación. El lado oscuro de la Fuerza.

Negro Retórica . ¿Se trata de aprender finalmente los trucos correctos para imponer poderosamente tus propios objetivos?

Es cierto que puedes estremecerte cuando la voz, el lenguaje corporal y el lenguaje despliegan su poder. Pero hay momentos famosos que ponen la piel de gallina. Bastante disuasorias de la historia reciente, y muy conmovedoras y llamativas. Además de grandes nombres como Martin Luther King, Steve Jobs o Barack Obama, seguro que se pueden pensar en muchos otros.

¿La comunicación no se trata siempre de influir?

¿Por qué nos comunicamos entre nosotros? Desde el primer momento de la vida, todo nuestro ser está enfocado en mover a los demás a hacer lo que nos conviene. Que nos sostiene, que nos ayuda, que nos enriquece o nos alimenta de alguna manera.

Antes de que puedas decir lo que quieres, gritas tu deseo, en algún momento la mamá vendrá y te dará el pecho y satisfará tus necesidades.

Ist das nicht Manipulation?

Entrenamos desde el principio para hacer lo que nos llevó a la meta la próxima vez. Lo que te da calor, te llena, te hace sonreír. Entonces has practicado el patrón básico de comunicación: que tus declaraciones sirven para mover a los demás a lo que es importante para ti en el momento, lo que te apoya en el momento.

¿Cuándo nos preocupa ser manipulados?

Probablemente hablamos menos de manipulación en la vida cotidiana cuando alguien quiere moverte a hacer algo a la altura de los ojos. Es más probable que te sientas manipulado si entiendes que alguien está tratando de estafarte. Cuando sientes que alguien te está haciendo algo que no quieres.

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Me vienen a la mente estas preguntas:

✅ ¿Qué nos ayuda a prevenir este exceso de presión para persuadir y no crear resistencia sin saberlo?
✅ ¿Cómo puede el conocimiento de la psicología espacial ("proxémica") garantizar un clima de discusión más relajado?
✅ ¿Qué decisiones deben tomarse cuando nuestra sorprendentemente grande responsabilidad por el estado de ánimo de nuestros interlocutores y nuestra Oyente ?

Puedes escuchar mis respuestas a la manipulación y la ética en la comunicación arriba en "¡La voz funciona!" Podcasts.

Atentamente, Arno Fischbacher

El autor:

Arno Fischbacher es un entrenador de voz empresarial y experto en retórica, orador y autor. Prepara a ejecutivos y empleados de las principales empresas de Alemania y Austria para negociaciones, presentaciones y apariciones en los medios de comunicación. Fischbacher es autor de varios libros, ex presidente de la Asociación de Halantes Alemanes (GSA) de Austria, presidente de la Red Europea de Expertos en Voz, stimme.at.

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