LĂ€cheln in der Stimme? So schĂŒtzen Sie sich davor, bei falscher Freundlichkeit ertappt zu werden.
Sind Sie in Ihrem Beruf auch tĂ€glich mit vielen Menschen konfrontiert? Dann kennen Sie vielleicht auch diese speziellen Momente, in denen Sie denken âAch, ich setze einfach mal mein freundliches Gesicht auf!â. Dann geben Sie sich kontaktfreudig, obwohl Sie in Wahrheit viel lieber einen Moment der Ruhe hĂ€tten. Und schon ist es wieder soweit: der [...]