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Gastbeitrag von Patrizia Patz Emotionen – sprich Gefühle sind in unserer Welt in aller Munde. Überall wird mit ihnen gearbeitet: Werbung, Verkauf, selbst die Politik hat die Emotionen für sich entdeckt. Erfolgreich ist, wer sein Gegenüber emotional erreicht. Doch wenn es um unsere eigenen Gefühle geht, sind die meisten von uns Analphabeten. Wie passt das [...]
Arno Fischbacher: Herr Mann, als Coach für Unternehmer sehen Sie viele heikle Momente in der täglichen Kommunikation Ihrer Klienten. Wann ist die Stimme besonders gefordert? Jörg Mann: Herr Fischbacher, diese Frage finde ich fast ein wenig schwierig zu beantworten. Denn die Stimme ist immer gefordert, wenn Menschen im Gespräch kommunizieren und sie entscheidet ganz wesentlich darüber, ob [...]
