Artículo invitado de Iris Zeppezauer

Si eres demasiado amable, corres el riesgo de que te exploten o se aprovechen de ti. Es por eso que muchas personas prefieren no mostrar demasiada empatía, sino esconderse detrás de sus roles, uniformes o títulos.  La razón suele estar en los miedos sociales, especialmente los de no ser respetados. Es posible guiar con empatía y autoridad natural en lugar de actuar con dureza y madera. Porque la simpatía y el respeto en el equilibrio adecuado no son una contradicción.

El vaivén entre la simpatía y el respeto

Cuando observamos nuestra relación con otras personas, cada encuentro es inconsciente al principio. Nuestro sistema interno lo comprueba a la velocidad del rayo: ¿amigo o enemigo? Siempre nos movemos en el vaivén entre la simpatía y el respeto. Aquellos que tienen que construir el respeto enfáticamente por lo general pierden simpatía en el proceso. La razón por la que las personas prefieren mantener la distancia y abstenerse de simpatizar suele deberse a miedos personales.

Frau mit Mikrofon in der Hand. Foto: Pavel Danilyuk

Foto: Pavel Danilyuk

El psicoanalista Fritz Riemann describe en su obra Formas básicas del miedo cuatro miedos básicos esenciales que dan forma a nuestro comportamiento social:

  • El miedo a la rendición Forma a las personas que prefieren distanciarse de los demás. Por supuesto, todos queremos ser distintivos. Sin embargo, algunos sienten una fuerte presión para hacer todo por sí mismos y confiar en los demás solo hasta cierto punto.
  • El miedo a la autorrealización representa casi lo contrario: estas personas necesitan tanto a los demás, por ejemplo a sus socios o a su equipo, que se decepcionan a sí mismas. Se sacrifican, a menudo se decepcionan y al final se preguntan por qué exactamente siempre les pasa algo así.
  • El miedo al cambio es el resultado del anhelo natural de permanencia, seguridad y continuidad. Conduce al miedo de que algo pueda cambiar y que no estés preparado para ello. Las personas con miedo al cambio crean respeto por sí mismas a través de una preparación meticulosa, salvaguarda y control.
  • El miedo a la necesidad representa el polo opuesto: a los que son moldeados por él les disgusta el control y la preparación meticulosa. Estas personas aman el encanto de lo nuevo, la alegría de tomar riesgos y buscan un tipo especial de respeto: admiración. Es por eso que a menudo son elocuentes, encantadores, les gusta estar rodeados de gente y mantienen un estilo de vida deslumbrante.

Miedos y tipos de personalidad

Por supuesto, los miedos y los tipos de personalidad resultantes son patológicos y algo exagerados aquí. Pero observar cómo se comporta una persona puede ayudar a derivar un tipo de comportamiento para poder anticipar si confía más en la simpatía o más en el respeto. Al fin y al cabo, todo el mundo tiene ambas cosas, aunque para algunos no sea visible a primera vista.

Aquellos que tienen miedo de convertirse en ellos mismos y temen a la necesidad, por ejemplo, confían mucho más en la simpatía que sus contrapartes con miedo a la devoción y miedo al cambio. Solo abordan el lado del respeto del balancín. Un ejemplo de esto pueden ser las personas que quieren ganarse el respeto a través de su uniforme o la marca que representan. Se sienten empoderados en el sentido más estricto de la palabra para menospreciar a los demás.

El arte de ser anfitrión

Toda forma de cercanía o de distancia, de accionismo o de callado tiene un trasfondo personal. Aquellos que tratan de recoger al otro y así crear equilibrio construyen puentes. Porque es la combinación de cuidado y liderazgo que da respeto natural sin perder la simpatía. Por ejemplo, no se dicta una jerarquía en los grupos, sino que se habilita una cultura que integra apreciativamente los diferentes puntos de vista. Lo que suena demasiado bueno para ser verdad se convierte en realidad en el sentido de un estilo de liderazgo participativo.

Una comunicación clara necesita equilibrio, de lo contrario, una de las partes está desequilibrada y en desventaja. Si te observas a ti mismo cuando se hacen nuevos contactos, puedes sacar conclusiones interesantes de esto Sobre los propios Miedo y tipo de personalidad: ¿Es más el desapego profesional o la forma amable y amistosa? La distancia suele generar respeto, pero puede parecer inaccesible, incluso arrogante. La cercanía confiere simpatía, pero puede tentar a los demás a faltar el respeto a los límites.

El equilibrio se puede lograr a través de una actitud fundamentalmente positiva hacia los demás sin renunciar a los propios límites: la imagen de la buena hospitalidad representa este equilibrio en el que las personas pueden desarrollarse. El arte de ser anfitrión es la solución y crea un equilibrio entre Autoridad natural y empatía.

El autor:

Iris Zeppezauer es científica, profesora universitaria y consultora. Durante más de diez años, ha estado entrenando a personalidades que tienen que expresar sus opiniones de manera clara pero apreciativa en cada situación. Verdad: https://www.sekundeeins.at

El nuevo libro de Iris Zeppezauer, ¡Con todo respeto! Wie Sie durch Klarheit ganz natürlich Ansehen gewinnen”ha sido publicado por BusinessVillage Verlag.