El Ing. Metzinger* descolgó espontáneamente el teléfono y concertó su primera cita como entrenador después de regresar de su viaje a la sede corporativa en Ámsterdam. "Aprender y aplicar la charla trivial" era su preocupación. Como director técnico de la producción en Austria, había informado habitualmente sobre las cifras actuales en la reunión obligatoria de la dirección. Cuando se trata de su [...]