Stimme-Fallen im Kundengespräch

Unverbindlich Buchungsunterlagen anfordern   Vortrag am Hamburger Stimmsymposion 2018 Selbst ausgewiesene Stimmexperten stehen in Kundengesprächen vor einer nicht mehr alltäglichen Herausforderung: Jetzt geht es plötzlich darum, die (ausgebildete) Stimme und die geübte Sprechweise in einer deutlich anderen Rolle einzusetzen. Jetzt ist man für fünfzig Minuten nicht mehr der Lehrer, die Trainerin, Coach oder Seminarleiter [...]

21. April 2018|0 Kommentare

Fotoimpressionen von der Personal Austria 2014

Beitrag von Personal Austria / Professional Learning.

21. November 2014|Uncategorized|0 Kommentare

Stimme bewusst im Verkauf einsetzen

Selbst wo das Verkaufswissen groß und der Verkaufsprozess perfekt durchdekliniert ist, verbirgt sich oft ein gravierendes Problem: Wenn auch das Grundsätzliche kognitiv verstanden und gut eingeübt ist, merken viele nicht, dass die Stimme eine ganz andere Botschaft sendet. Ihr Gegenüber nimmt wahr, wenn Sie Verkaufsdruck haben, und hört heraus, wenn eine gelernte „Erfolgsformel“ aufgesagt wird. [...]

12. Februar 2014|Stimmcoaching, Stimme und Verkauf|0 Kommentare

Das Telefon, dein Freund und Helfer: Nutzen Sie die Vorteile der Telefonakquise konsequent (Martin Limbeck)

Das Telefon ist und bleibt eines der wichtigsten Kommunikationsmittel und damit die Visitenkarte des Verkäufers bzw. des Unternehmens – sowohl Kunden als auch Geschäftspartnern gegenüber. Da sind bestimmte Regeln selbstverständlich: 1. Nehmen Sie Äußerungen des Kunden nie persönlich, 2. sorgen Sie für eine ruhige Umgebung beim Telefonieren, und 3. verwenden Sie ein Headset – gerade [...]

12. Februar 2014|Gastbeiträge, Stimme und Verkauf|0 Kommentare

Audio-Stimmtipp: Die ersten wichtigen akustischen Signale am Telefon

12. Februar 2014|Audio-Beiträge, Stimmcoaching|0 Kommentare

Stimme verkauft – Sales-up-Call – Weckruf für Ihren Vertrieb

Wenn sich zwei ausgewiesene Experten über ein Thema unterhalten, dann kommt dabei viel für Sie heraus: Klartext. Eindeutige Botschaften. Verwertbare Praxis-Tipps. Stephan Heinrich, der „Zuhörer unter den Verkaufstrainern“, führt spannende und höchst informative Interviews mit Branchengrößen wie Walter Zimmermann (Preisgespräche gewinnen), Prof. Dr. Niels Brabandt (Führung im Vertrieb), Tim Taxis (Kaltakquisition), Stéphane Etrillard (Souveränität), Andreas [...]

28. August 2013|Interviews|0 Kommentare

Aktuelles zum Thema Stimme

6. Mai 2013|Uncategorized|0 Kommentare