Die Meeting-Grätsche (Dr. Sylvia Löhken)

Meetings und Diskussionen in Gruppen sind für Introvertierte oft sehr anstrengend – vor allem, wenn es extrovertierte Teilnehmer gibt, die in solchen Situationen viel und laut reden. Die Folge: Intros fühlen sich schnell wie unsichtbar. Wer die Stimme hier richtig einsetzt, kann trotzdem Aufmerksamkeit bekommen und gekonnt überzeugen. Ein Beispiel: Ines und Edgar sind beide [...]

15. April 2014|Buchempfehlungen, Gastbeiträge|0 Kommentare

Das Telefon, dein Freund und Helfer: Nutzen Sie die Vorteile der Telefonakquise konsequent (Martin Limbeck)

Das Telefon ist und bleibt eines der wichtigsten Kommunikationsmittel und damit die Visitenkarte des Verkäufers bzw. des Unternehmens – sowohl Kunden als auch Geschäftspartnern gegenüber. Da sind bestimmte Regeln selbstverständlich: 1. Nehmen Sie Äußerungen des Kunden nie persönlich, 2. sorgen Sie für eine ruhige Umgebung beim Telefonieren, und 3. verwenden Sie ein Headset – gerade [...]

12. Februar 2014|Gastbeiträge, Stimme und Verkauf|0 Kommentare

Wie Sie sich, Ihre Produkte und Dienstleistungen besser präsentieren (Matthias Garten)

Möglicherweise standen Sie schon mal vor der Herausforderung, Ihre Produkte, Ihre Dienstleistung o. Ä. vor einem größeren Kreis präsentieren. Sie standen unter dem Druck, wirklich gut rüberzukommen und Ihr Publikum zu überzeugen. Anschließend fing das Gedankenkarussell sich an zu drehen: Wie soll ich das schaffen? Wie soll ich vorgehen? Wie schaffe ich es, die Zuschauer [...]

19. November 2013|Gastbeiträge|0 Kommentare